Informatie- en adviestool bezwaren
Justice42 ontwikkelde een ontwerp van een tool voor burgers, die digitale ondersteuning biedt bij het beslissen over het indienen van een bezwaar tegen een besluit vanuit de gemeente of andere overheidsinstanties. De tool richt zich op het verstrekken van informatie en het geven van advies als burgers het niet eens zijn met het besluit of het besluit hen in een moeilijke positie brengt. Het doel van de tool is om een bijdrage te leveren aan het verbeteren van de ervaring met de bezwaarprocedure vanuit het perspectief van de burger. Daartoe bestaan goede redenen: er zijn veel signalen dat deze procedure vanuit de burger gezien niet goed werkt.
Informatie- en adviestool bezwaren Meer lezen »